اتفاقية الاستخدام – متجر سكينتي
المقدمة
متجر سكينتي يرحّب بكم، ويُعلمكم أن استخدامكم للمتجر أو التسجيل فيه يُعد قبولاً كاملاً لهذه الاتفاقية بكل شروطها وأحكامها، وفق المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى – التعريفات
- المتجر: متجر سكينتي الإلكتروني بجميع أشكاله (موقع، تطبيق، محل).
- المستهلك: كل شخص يحصل على منتج أو خدمة من المتجر عبر منصته.
- الاتفاقية: هذه الشروط والأحكام التي تنظّم العلاقة بين الطرفين.
المادة الثانية – أهلية المستهلك
- يقر المستهلك بأهليته الشرعية والنظامية للتعامل، وأن عمره لا يقل عن 18 عاماً.
- في حال المخالفة، يتحمّل المستهلك كامل المسؤولية.
المادة الثالثة – التزامات المتجر
- يلتزم متجر سكينتي بتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة.
- قد يقدّم خدمات إضافية مثل ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج.
المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام
- يلتزم المستهلك بالاستخدام بما يتوافق مع الآداب العامة وأنظمة المملكة.
- لا يجوز استخدام المنتجات أو الخدمات في ما يخالف النظام أو الشريعة.
المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل
- عند التسجيل يجب الإفصاح عن معلومات صحيحة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية.
- المستهلك مسؤول عن سرية بيانات حسابه، وأي استخدام يُعد بتفويض منه.
- يلتزم باستخدام الحساب بجدية، وتحديث بياناته عند الحاجة.
- يحتفظ المتجر بحق إيقاف أو إلغاء الحساب عند تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة.
- يلتزم المتجر بسرية بيانات المستهلك.
المادة السادسة – الاتصالات
- التواصل الرسمي عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة.
- جميع الإشعارات الإلكترونية تُعادل المكتوبة وتعد حجة شرعية ونظامية.
- يمكن للمتجر إرسال رسائل عامة أو خاصة للمستهلكين عبر المنصة.
المادة السابعة – التعديلات والرسوم
- إلغاء أي مادة لا يبطل باقي الاتفاقية.
- للمتجر تعديل الشروط أو فرض رسوم حسب نوع الخدمة أو متطلبات الدولة.
- يحق للمتجر زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم متى شاء.
المادة الثامنة – الدفع والسداد
- الدفع يتم عبر وسائل الدفع المتاحة على المنصة.
- يلتزم المتجر بتسعير منتجاته بالقيمة السوقية.
- يلتزم بتوفير فواتير وسندات رسمية.
- يلتزم بالمعايير المحاسبية المتعارف عليها.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية لمتجر سكينتي مملوكة له بالكامل.
- يجب على المستهلك احترام العلامات والأسماء والشعارات الخاصة بالمتجر.
المادة العاشرة – مسؤولية المتجر
- يلتزم المتجر بالعمل وفق أنظمة المملكة.
- لا يتحمل مسؤولية المطالبات الناتجة عن إهمال أو أخطاء من المستهلك أو أطراف ثالثة مثل شركات الشحن.
- يلتزم المتجر بأن المنتجات والخدمات شرعية ومصرح بها.
المادة الحادية عشر – تقييد العضوية
- يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء حساب المستهلك أو تقييد دخوله دون إنذار ولأي سبب.
المادة الثانية عشر – القانون الواجب التطبيق
- هذه الاتفاقية محكومة بأنظمة المملكة العربية السعودية وخاضعة لسلطاتها.
المادة الثالثة عشر – أحكام عامة
- إلغاء أي مادة لا يُبطل باقي الاتفاقية.
- العربية هي اللغة المعتمدة في التفسير والترجمة.
- الأسعار قد تتغير متى شاء المتجر.
- العروض الترويجية مؤقتة ويحق تعديلها أو إيقافها.
- التعامل بين الأطراف يجب أن يكون متوافقاً مع القواعد الشرعية والأنظمة.
- لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.
